SPROUT

€ 0

0 / agent / måned for ubegrænset agenter
Support via e-mail
Almindelig telefon og sociale kanaler
Vidensbase

BLOSSOM

€ 18

€ 18/agent/måned, faktureres årligt
€ 24 måned-til-måned
Tilfredshedsundersøgelser
Brugerdefineret domænetilknytning
Brugerdefinerede apps

GARDEN

€ 34

€ 34/agent/måned, faktureres årligt
€ 42 måned-til-måned
Support på flere sprog
Billet skabeloner
Livechat og gruppefora
Du starter med en gratis prøveversion af Estate-abonnementet

ESTATE

€ 48

€ 48/agent/måned, faktureres årligt
€ 58 måned-til-måned
Flere produkter
Portaltilpasning
Rollebaserede dashboards

FOREST

€ 86

€ 86/agent/måned, faktureres årligt
€ 96 måned-til-måned
IP-whitelisting
Brugerdefinerede e-mailservere

Alle abonnementer omfatter mailsupport hele døgnet rundt, alle ugens dage og telefonsupport hele døgnet rundt, alle hverdage.

Start din gratis uforpligtende prøveversion

Kom i gang nu
Hvad er en dagslicens?
Den nemmeste måde at skalere din supportfunktion

Har du brug for ekstra support i forbindelse med en produktlancering eller en anden begivenhed? Med dagslicenser kan du nemt give flere agenter midlertidig adgang efter behov. Du skal blot købe et par dagslicenser, tilføje dem som lejlighedsvise brugere og tildele agenterne en dagslicens, når de har brug for at få adgang til dit supportværktøj.

Add occasional agents to temporarily scale up your team, one day at a time with Freshdesk's Day Pass

Hvordan fungerer den gratis 30-dages prøveversion?

Når du opretter et abonnement, får du med det samme adgang til alle funktionerne i Freshdesks Estate-abonnement i 30 dage. Du behøver ikke at registrere dit kreditkort. Vi sender en e-mail til dig, når prøveperioden udløber. Til den tid kan du vælge et abonnement og betale med kreditkort, så du kan fortsætte med at bruge produktet. Hvis du vælger ikke at fortsætte, vil din konto udløbe. Men vi er helt sikre på, at du bliver vild med det

Kontrakter og afbestillingsgebyrer?

Ikke hos os. Freshdesk er en pay-as-you-go-tjeneste. Vi anvender hverken kontrakter eller afbestillingsgebyrer. Du kan til enhver tid opsige abonnementet. Hvis du opsiger det, vil du blive faktureret for den aktuelle måned, men derefter vil du ikke blive faktureret igen

Kan jeg op- eller nedgradere efter behov?

Ja. Freshdesk er en pay-as-you-go-tjeneste. Klik på 'Abonnementer og fakturering' på din Freshdesk-konto for at skifte abonnement

Hvem ejer mine data?

Det gør du! Det er trods alt dine data! Vi vil gerne have, at vores kunder bruger Freshdesk, fordi de er vilde med det – ikke fordi deres data sidder fast. Du kan til enhver tid eksportere alle dine oplysninger fra Freshdesk, uanset hvilket abonnement du vælger

Er mine data sikre?

Hos Freshdesk lægger vi stor vægt på datasikkerhed. Vores servere hostes i et topmoderne datacenter, som overvåges hele døgnet rundt, og vi sørger for, at vores platform altid er opdateret med de seneste sikkerhedsrettelser. Vores datacenter overholder også EU's Safe Harbour-principper, og alle vores abonnementer har SSL-kryptering, der beskytter dine data

Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?

Vi accepterer alle større kreditkort, inklusive Visa, MasterCard, Discover og American Express. Hvis du ønsker at benytte rekvisitioner eller andre former for offline betalingsmetode, skal du kontakte din account manager eller skrive til kontakt

Har du andre spørgsmål?

Hvis du har spørgsmål om Freshdesk eller oprettelsesprocessen, er du velkommen til at sende en e-mail til kontakt. Vi sidder klar til at besvare alle dine spørgsmål.

Whoa there!

Looking for some fine-print stuff? You know, the kind where we talk about how much we'll charge you for all the other teensy-weensy things you'll need to add with us a la carte?

Sorry, there isn’t really anything here.

We are customers too, and boy, do we HATE guys that nickel-and-dime...

So with Freshdesk, you pay for exactly what you sign up for and that’s that. No extras, no under-the-rug, no balderdash...

Få en gratis demo af Freshdesk

Hvad kunne du godt tænke dig at se i demoen?